TEORÍA GENERAL ESTRATÉGICA APLICADA A LA COMUNICACIÓN

Hablar de comunicación estratégica según el texto base usado en la materia comunicación institucional nos dice que trabajar este concepto es  necesariamente obliga a recorrer caminos que siempre estuvieron ahí pero que nadie se atrevió a transitar por la oscuridad que representaba; pero lo que se pretende ahora es abordar la comunicación estratégica desde la multidisciplinariedad. Solo a partir de ahí se podrán explorar nuevas posibilidades y caminos, aciertos y errores. 

Es por ello que el profesor Farinango nos habla de dos conceptos muy importantes para entender, y son la comunicación y acción, ya que el ser humano primero analiza los hechos antes de actuar. Se prepara para las futuras cosas que puedan pasar. 

A continuación se puede la importancia de la comunicación estratégica en las organizaciones.

 

 

Una de las obras mas importantes que hace referencia el texto base de la materia es sobre el arte de la guerra,

El término de estrategia viene de Grecia y China viniendo de una perspectiva militar, con el paso de los años este va a ser practicado en las matemáticas, para después de esto pasar a la una perspectiva empresarial instalándose de esta manera en el mundo de las empresas.

 Una de las obras mas importantes que hace referencia el texto base es sobre el arte de la guerra.

¿En qué contexto ha escuchado la palabra estrategia y a qué cree que hace referencia?

La palabra estrategia la eh escuchado en todo tipo de ámbito y organización, ya que este juega un papel muy importante para la vida diaria. Una palabra que se encuentra en todo tipo de negocios. Para que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que hagan las cosas correctas y hagan las cosas correctamente. Esta última, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y otro punto importante a destacar es cumplir con los deseos de los compradores por decirlo de esa manera. 

Fuente: Internet 

La estrategia empresarial es de gran importancia para cualquier empresa, pequeña o grande, ya que este va ayudar a que se cumplan los objetivos que este mantenga. Un claro ejemplo es el caso de Juan Valdez . Esta es una marca de café colombiana que ha logrado posicionarse por la estrategia comunicativa que ha llevado, esta consistía en dar mayor visibilidad al producto y recurrió a valores como la sencillez y el valor de lo tradicional. Todo estaba en consonancia: la línea de productos, la decoración de los locales, los spots publicitario. Es de esta manera que esta marca en la actualidad, la marca ha logrado llegar a los cinco continentes y se ha convertido, incluso, en uno de los competidores más firmes de multinacionales como Starbucks.

Fuente: Internet 

Hasta cierto punto una estrategia de comunicación ganadora comienza con el compromiso y con la innovación. 

¿Cómo podría aplicar el concepto de comunicación estratégica en su vida cotidiana?

Bajo los conceptos básicos que nos brinda el texto base de la materia se puede entender que la estrategia vendría a ser un conjunto de decisiones tomadas con un tiempo de anticipación para llegar a un objetivo. Es por ello que en estos tiempos de crisis todas las organizaciones han tenido que reinventarse por decirlo de esa manera. Bajo el material Miguel Antezana nos habla de algunas interrogantes que surgen a través de esta crisis como: Que se ha venido haciendo, cuál fue el inicio de las organizaciones, cuáles han sido los aciertos y los errores que este ha mantenido, y por ultimo cuales son las lecciones que debemos aprender. Como primer punto entender que los medios de comunicación limitados hablar de las figuras publicas, es decir de gobierno. Entre otro aspecto deputes de conocer sobre esta crisis se sigue tratando el tema de una manera tradicional y conforme transcurrió el tiempo se fue buscando una estrategia. Algo muy importante a mencionar es el hecho que usaran a la voz del primer mandatario para llevar a cabo toda la información y contar los hechos como estaban sucediendo, bajo la concepción de Miguel Antezana. Un papel muy importante que juegan los medios de comunicación en toda esta crisis, es la existe de censura.

Fuente: Internet

• Respondiendo a la pregunta, muchas organizaciones han tenido que adaptarse a esta situación en tiempo de covid-19. Todos los seres humanos necesitamos de estrategia para llegara a un fin. Y un claro ejemplo de ello son las clases virtuales que se ha presentado en este tiempo de crisis. La preparación de una exposición grupal, en el cual nosotros planificamos cómo vamos a realizarla, los aspectos más importantes que colocaremos, e incluso los medios por los cuales los vamos a llevar a cabo para que salga de la mejor manera posible. 

• Otro ejemplo de estrategia que ha existido en mi vida cotidiana es el hecho de ir por las compras, existe una planificación previa para saber cual es la persona que saldrá a realizar todas las actividades que se necesitan, y un aspecto importante manteniendo todas las medidas de bioseguridad para no contagiarnos. 

De la parte del texto base que hace referencia a los factores comunicativos de la obra de Sun Tzu (señales visuales y acústicas, interpretación de las conductas, el rumor y el peligro de desvincular la palabra y la acción), explique con sus palabras cada punto y coloque un ejemplo.

Fuente: You tube 

•  Señales visuales infunden temor al confundir al enemigo acerca de su real dimensión: un claro ejemplo de ello son las marcas comerciales como es el caso de la marca Kfc

• La re-descodificación e interpretación de conductas y mensajes aqui actuación e inversa a la intención en otros términos estar pendiente de la competencia: Aquí se podrá entender que la marca kfc va a mirar a otras marcas comerciales como el caso de la reconocida marca McDonals.

• El rumor: en este caso es crear una campaña sucia para la competencia, y de cierto modo subir en ventas, con el escándalo de otro. La creación de falsos testimonios sobre el mal uso de los alimentos.Escándalo por carne podrida en McDonald's y KFC en China 

• El peligro de desvincular la palabra y la acción no solo utilizar palabras, sino llevarlas a la acción.