LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL EN LA SOCIEDAD RED

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Bajo los conceptos entregados por el texto base de la materia comunicación institucional, nos dice que según Castells (2011)una forma de revolución el internet se convertiría en la tecnología que cambiaría la sociedad, la economía, la cultura y la comunicación. Los efectos que han producido las nuevas tecnologías se pueden observar en cada ámbito del ser humano. Uno de los aspectos más importantes dentro de la sociedad red entre en discurso el poder siempre se ha basado en el control de la información y la comunicación, de cierto modo una lucha por encontrar quien controla la información que se produce. Para el autor las organizaciones son sistemas específicos.

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En nuestra realidad, ¿se podría afirmar que se ha consolidado la sociedad red? 

El tema de sociedad red ha existido desde épocas atrás, pero ahora se encuentra mucho más consolidado  el Internet es el tejido de nuestras vidas en este momento. Este es un medio para todo, un medio que interactúa con el conjunto de la sociedad  proceso actual de la transformación tecnológica se expande de forma exponencial por su capacidad para crear un interfaz mediante los campos tecnológicos y lenguaje digital común en el que la información se genera se almacena se recobra y se procesa y se transmite, Un claro ejemplo donde se ve a la sociedad red consolidada en este tiempo de crisis, ya que ha jugado un papel fundamental la manera de interactuar para continuar con el trabajo y que muchas cosas no se queden paralizadas como es el caso del trabajo virtual, y las clases on-line. Las redes informáticas crecen cada día mas, como una forma de ayuda y de control. 

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¿Qué elemento debería trabajar o desarrollar la  Universidad Central del Ecuador para llegar a ser una organización inteligente?

la economía global informacional se caracteriza por el desarrollo de una nueva lógica organizativa que está relacionada con el proceso actual de cambio tecnológico

En el texto base se menciona las organizaciones inteligentes deben dejar de lado visiones políticos-partidistas fundamentados en líderes populistas y caudillistas que simplemente dan como resultado estructuras jerárquicas y polarizadas. Es por ello que se hace referencia a Peter Senge, ya que las organizaciones deben trabajar cinco aspectos muy importantes para ser tomados como organización inteligente.

• La Universidad Central cumple con varios aspectos para ser una organización inteligente, sin embargo se ve muy involucrado el hecho de la individualidad.En donde gran parte de ellos se ven solo los intereses de determinados grupos. La falta de un pensamiento sistémico de esta manera estudiar todas las partes, para encontrar equilibrios y que esta sobreviva. Un claro ejemplo de ello es el hecho de que muchos estudiantes no tengan la posibilidad de conectarse por falta de recursos, sin embargo se iniciaron con normalidad las clases.Y una visión compartida, ya que de esta manera, ya que las personas aprenden muchos mejor cuando las expectativas se ven reflejadas en dicha organización. Es por ello que todas y cada una de las distintas organizaciones necesitan de innovación contante, pero para hacerlo necesitan de investigación.

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¿Qué tipos de conocimientos debería desarrollar la Facultad de Comunicación Social para adaptarse mejor a la realidad?

En el texto base se hace referencia que las organizaciones deben tener una estructura capaz de utilizar los pensamientos generados. Y de esta manera generar algún tipo de cambio en los modos de actuar de la sociedad en conjunto.

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Los tipos de conocimientos que debería desarrollar la Facultad de Comunicación Social para ser mejor serian: Conocer-qué para de esta manera crear una actualización de conocimientos, ampliar las distintas temáticas de la sociedad.  Conocer – cómo es donde se determina el conocimiento aplicado a un producto o servicio, fundamental para la carrera. Y al final, pero no menos importante el conocer – quién las relaciones que se puedan mantener con los equipos de trabajo.  

 

TEORÍA GENERAL ESTRATÉGICA APLICADA A LA COMUNICACIÓN

Hablar de comunicación estratégica según el texto base usado en la materia comunicación institucional nos dice que trabajar este concepto es  necesariamente obliga a recorrer caminos que siempre estuvieron ahí pero que nadie se atrevió a transitar por la oscuridad que representaba; pero lo que se pretende ahora es abordar la comunicación estratégica desde la multidisciplinariedad. Solo a partir de ahí se podrán explorar nuevas posibilidades y caminos, aciertos y errores. 

Es por ello que el profesor Farinango nos habla de dos conceptos muy importantes para entender, y son la comunicación y acción, ya que el ser humano primero analiza los hechos antes de actuar. Se prepara para las futuras cosas que puedan pasar. 

A continuación se puede la importancia de la comunicación estratégica en las organizaciones.

 

 

Una de las obras mas importantes que hace referencia el texto base de la materia es sobre el arte de la guerra,

El término de estrategia viene de Grecia y China viniendo de una perspectiva militar, con el paso de los años este va a ser practicado en las matemáticas, para después de esto pasar a la una perspectiva empresarial instalándose de esta manera en el mundo de las empresas.

 Una de las obras mas importantes que hace referencia el texto base es sobre el arte de la guerra.

¿En qué contexto ha escuchado la palabra estrategia y a qué cree que hace referencia?

La palabra estrategia la eh escuchado en todo tipo de ámbito y organización, ya que este juega un papel muy importante para la vida diaria. Una palabra que se encuentra en todo tipo de negocios. Para que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que hagan las cosas correctas y hagan las cosas correctamente. Esta última, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y otro punto importante a destacar es cumplir con los deseos de los compradores por decirlo de esa manera. 

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La estrategia empresarial es de gran importancia para cualquier empresa, pequeña o grande, ya que este va ayudar a que se cumplan los objetivos que este mantenga. Un claro ejemplo es el caso de Juan Valdez . Esta es una marca de café colombiana que ha logrado posicionarse por la estrategia comunicativa que ha llevado, esta consistía en dar mayor visibilidad al producto y recurrió a valores como la sencillez y el valor de lo tradicional. Todo estaba en consonancia: la línea de productos, la decoración de los locales, los spots publicitario. Es de esta manera que esta marca en la actualidad, la marca ha logrado llegar a los cinco continentes y se ha convertido, incluso, en uno de los competidores más firmes de multinacionales como Starbucks.

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Hasta cierto punto una estrategia de comunicación ganadora comienza con el compromiso y con la innovación. 

¿Cómo podría aplicar el concepto de comunicación estratégica en su vida cotidiana?

Bajo los conceptos básicos que nos brinda el texto base de la materia se puede entender que la estrategia vendría a ser un conjunto de decisiones tomadas con un tiempo de anticipación para llegar a un objetivo. Es por ello que en estos tiempos de crisis todas las organizaciones han tenido que reinventarse por decirlo de esa manera. Bajo el material Miguel Antezana nos habla de algunas interrogantes que surgen a través de esta crisis como: Que se ha venido haciendo, cuál fue el inicio de las organizaciones, cuáles han sido los aciertos y los errores que este ha mantenido, y por ultimo cuales son las lecciones que debemos aprender. Como primer punto entender que los medios de comunicación limitados hablar de las figuras publicas, es decir de gobierno. Entre otro aspecto deputes de conocer sobre esta crisis se sigue tratando el tema de una manera tradicional y conforme transcurrió el tiempo se fue buscando una estrategia. Algo muy importante a mencionar es el hecho que usaran a la voz del primer mandatario para llevar a cabo toda la información y contar los hechos como estaban sucediendo, bajo la concepción de Miguel Antezana. Un papel muy importante que juegan los medios de comunicación en toda esta crisis, es la existe de censura.

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• Respondiendo a la pregunta, muchas organizaciones han tenido que adaptarse a esta situación en tiempo de covid-19. Todos los seres humanos necesitamos de estrategia para llegara a un fin. Y un claro ejemplo de ello son las clases virtuales que se ha presentado en este tiempo de crisis. La preparación de una exposición grupal, en el cual nosotros planificamos cómo vamos a realizarla, los aspectos más importantes que colocaremos, e incluso los medios por los cuales los vamos a llevar a cabo para que salga de la mejor manera posible. 

• Otro ejemplo de estrategia que ha existido en mi vida cotidiana es el hecho de ir por las compras, existe una planificación previa para saber cual es la persona que saldrá a realizar todas las actividades que se necesitan, y un aspecto importante manteniendo todas las medidas de bioseguridad para no contagiarnos. 

De la parte del texto base que hace referencia a los factores comunicativos de la obra de Sun Tzu (señales visuales y acústicas, interpretación de las conductas, el rumor y el peligro de desvincular la palabra y la acción), explique con sus palabras cada punto y coloque un ejemplo.

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•  Señales visuales infunden temor al confundir al enemigo acerca de su real dimensión: un claro ejemplo de ello son las marcas comerciales como es el caso de la marca Kfc

• La re-descodificación e interpretación de conductas y mensajes aqui actuación e inversa a la intención en otros términos estar pendiente de la competencia: Aquí se podrá entender que la marca kfc va a mirar a otras marcas comerciales como el caso de la reconocida marca McDonals.

• El rumor: en este caso es crear una campaña sucia para la competencia, y de cierto modo subir en ventas, con el escándalo de otro. La creación de falsos testimonios sobre el mal uso de los alimentos.Escándalo por carne podrida en McDonald's y KFC en China 

• El peligro de desvincular la palabra y la acción no solo utilizar palabras, sino llevarlas a la acción.

INTERACCIÓN SIMBÓLICA APLICADO A LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

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INTERACCIÓN SIMBÓLICA 

Material propio 

Según el texto base de la materia comunicación institucional, impartida por el profesor Farinango se entiende que la interacción simbólica es una forma de mirar la realidad por parte de las organizaciones y como suceden los procesos de comunicación. El término de

• Todos los seres humanos hacemos ciertas cosas siempre cuando tengan un significado para nosotros. 
• Estos significados son productos de la interacción simbólica 
• los significados se manipulan y modifican a través de la interpretación y del tiempo.

En la situación de crisis sanitaria ¿qué rituales de interacción extraña?  

A lo largo de la crisis sanitaria que se ha presentado a nivel mundial se han presentado distintas prácticas que han quedado paralizadas. Bajo el contexto del podcast escuchado sobre los cambios que va a traer la pandemia en los sistemas. Daniel Innerarity nos dice que todas las 

Para contestar la pregunta de los rituales que no se han podido realizar por el contexto d el pandemia eh realizado este vídeo. 

Como lo menciona el autor Goffman los sociedad está llena por una cadena de rituales

1. Como tradición familiar cada fin de mes nos reuníamos para comer en familia, y a causa 

 

INTERACCIÓN SIMBÓLICA 

Material propio 

Según el texto base de la materia comunicación institucional, impartida por el profesor Farinango se entiende que la interacción simbólica es una forma de mirar la realidad por parte de las organizaciones y como suceden los procesos de comunicación. El término de

• Todos los seres humanos hacemos ciertas cosas siempre cuando tengan un significado para nosotros. 
• Estos significados son productos de la interacción simbólica 
• los significados se manipulan y modifican a través de la interpretación y del tiempo.

En la situación de crisis sanitaria ¿qué rituales de interacción extraña?  

A lo largo de la crisis sanitaria que se ha presentado a nivel mundial se han presentado distintas prácticas que han quedado p

Fuente: material propio 

¿Qué rituales de interacción en las organizaciones puede identificar en su contexto?

En la revista perpectivas se encuentra un análisis de la interacción simbólica, de cierto modo un estudio para entender la realidad que mantienen las organizaciones. Direccionado por un enfoque cualitativo, en donde los seres humanos somos libres y creamos nuestras propias conductas, el ser humano orienta sus actos hacia las cosas. 

Las interacciones se identifican a través del diálogo, una comunicación que se mantenga con otra persona

1. Contestando a la pregunta dentro de mi contexto se encuentran varios eventos como el hecho trabajar en familia ser parte de una organización que mantiene interacción con el público. Como punto a destacar no se lo realiza de la misma manera que antes, pero se trabaja bajo todos los protocolos de bioseguridad.  Y de igual forma trabajando bajos pedidos a domicilio. 

Material Propio ( Restaurante)

2. Otra manera de interacción en las organizaciones se puede decir que son las clases virtuales que se han venido desarrollando.  

3.último he colocado el hecho de las celebraciones familiares. Aquí un claro ejemplo de un bautizo familiar. 

Ahora por la existencia de la emergencia sanitaria ya no existen eventos como: matrimonios, la asistencia a la iglesia, el deporte, y eventos como conciertos, que también se veían involucrados en mi diario vivir. 

Material Propio. 

Si usted tuviera una pequeña empresa ¿qué tipo de rituales crearía para que las personas se sientan parte de la organización?

Comunicación, acción e interacción son las tres palabras fundamentales para que dentro de la organización existan diálogos, y de ahí un poco contestando a la pregunta, ya que para que se sientan parte se debería escuchar todas y cada una de las ideas que tengan las parte.

 Es decir, la identidad individual siempre estará conectado con los significados, y esto también dependerá de la situación y de los lugares que ocupa cada individuo en ese grupo. Aquí se podrá encontrar un vídeo relacionado de como funcionan las organizaciones, y cómo las personas intervienen mucho en ello: 

                                              Fuente: You tube 

Es por ello que de esta manera los rituales que realizaría para que se sientan parte de las organización serían: 

• Cada fin de mes hacer una reunión en donde se den opiniones de cómo ha ido funcionando la empresa, y que digan los aspectos que no les parecen para cambiarlos de modo que esto se sientan cómodos con las nuevas decisiones. 

• Por otro lado hacer parte de la organización enviando tarjetas el día de cumpleaños de cada trabajador.

• Por último colocaría que los empleados propongan alguna actividad recreativa que se realizará cada mes.